Documents contractuels
Conditions Générales de Vente
Ces conditions s'appliquent aux achats ponctuels réalisés en ligne : cartes de séances, séances à l'unité et cours découverte.
1. Produits et services
Performance+ propose à la vente des cartes de 10 ou 20 séances nominatives, des séances à l'unité et des cours découverte, dans les activités présentées sur le site.
2. Prix et paiement
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire via un prestataire de paiement sécurisé ; aucune donnée bancaire n'est conservée par le centre.
3. Validité et usage
Les cartes de séances sont strictement nominatives, non cessibles et valables pour l'activité choisie pendant la durée indiquée lors de l'achat. Les cours découverte sont limités à une séance par activité et par personne. Les cartes Studio de 10 séances sont valables 3 mois et les cartes Studio de 20 séances sont valables 6 mois à compter de leur achat.
4. Réservation et annulation
L'utilisation d'une séance suppose une réservation préalable sur le planning. Une annulation plus de 12 heures avant la séance recrédite la séance sur la carte ; en deçà, la séance est décomptée.
5. Maintien et annulation des cours collectifs
Afin de garantir la qualité des cours et d'assurer une organisation optimale des intervenants, les cours collectifs sont maintenus à partir de 3 participants inscrits. Lorsque ce nombre minimum n'est pas atteint, Performance+ se réserve la possibilité d'annuler le cours jusqu'à 12 heures avant son début. Les participants concernés sont informés par SMS, notification ou tout autre moyen de communication utilisé par le studio. En cas d'annulation par Performance+, la séance réservée est automatiquement recréditée sur le compte de l'adhérent et pourra être utilisée sur un autre créneau.
6. Droit de rétractation
Conformément à la réglementation applicable à la vente à distance, un délai de rétractation de quatorze jours s'applique aux achats non encore utilisés. Ce droit ne s'applique plus dès la première séance consommée.
7. Service client
Pour toute question relative à une commande : contact@perf-plus.fr, +33 6 03 89 94 43.